Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur toplash.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och lämnar ut dina Personuppgifter när du besöker eller gör ett köp på Webbplatsen.

Kontakt

Om du efter att ha läst denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om hur vi hanterar integritet eller vill lämna ett klagomål, kontakta oss via e-post på Sales@toplash.com

Insamling av personuppgifter

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy kallar vi all information om en identifierbar person (inklusive informationen nedan) för ”Personuppgifter”. Se listan nedan för mer information om vilka Personuppgifter vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
  • Syfte med insamlingen: att läsa in Webbplatsen korrekt för dig och att analysera användningen av Webbplatsen för att optimera vår Webbplats.
  • Insamlingskälla: samlas in automatiskt när du besöker vår Webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.
  • Utlämnande för affärsändamål: delas med vårt personuppgiftsbiträde Shopify.
  • Insamlade personuppgifter: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med Webbplatsen.
  • Orderinformation
  • Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar med avseende på eventuella risker eller bedrägerier och, i enlighet med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
  • Insamlingskälla: samlas in från dig.
  • Utlämnande för affärsändamål: delas med vårt personuppgiftsbiträde Shopify.
  • Insamlade personuppgifter: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer.
  • Information för kundsupport
  • Syfte med insamlingen:
  • Insamlingskälla:
  • Utlämnande för affärsändamål:
  • Insamlade personuppgifter:

 

    • e-postadress och telefonnummer.
    • Syfte med insamlingen: att ge kundsupport.
    • Insamlingskälla: samlas in från dig

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 14 år. Vi samlar inte avsiktligt in Personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat Personuppgifter till oss, kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina Personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina Personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela dina Personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att besvara en stämning, ett husrannsakningsbeslut eller annan laglig begäran om information som vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivs ovan använder vi dina Personuppgifter för att visa dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan intressera dig. Till exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina Personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Vi använder Shopify Audiences för att, tillsammans med våra annonspartner, visa annonser på andra webbplatser för köpare som har handlat hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av det vi erbjuder. Vi delar också information om din användning av Webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilket andra Shopify-handlare kan ge dig erbjudanden som kan intressera dig.

Mer information om hur riktad annonsering fungerar finns på informationssidan från Network Advertising Initiative (”NAI”) på www.networkadvertising.org.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

[LÄGG TILL LÄNKAR FÖR ATT VÄLJA BORT DE TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR ÄR:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster via Digital Advertising Alliances portal för att välja bort: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina Personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket innefattar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och leverera din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

Enligt dataskyddsförordningen (”GDPR”) behandlar vi, om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

  • Ditt samtycke;
  • Fullgörandet av avtalet mellan dig och Webbplatsen;
  • Efterlevnad av våra rättsliga förpliktelser;
  • För att skydda dina grundläggande intressen;
  • För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
  • För våra berättigade intressen, som inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du gör en beställning via Webbplatsen sparar vi dina Personuppgifter i vårt register tills du ber oss att radera denna information. Mer information om din rätt till radering finns i avsnittet ’Dina rättigheter’ nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundar sig på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) när beslutsfattandet har rättsliga följder för dig eller på annat sätt i betydande grad påverkar dig.

Vi ANVÄNDER INTE helt automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller på annat sätt betydande följder med hjälp av kunddata.

Vårt personuppgiftsbiträde Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier, vilket inte har några rättsliga eller på annat sätt betydande följder för dig.

Tjänster som innehåller inslag av automatiserat beslutsfattande omfattar:

  • Tillfällig spärrlista för IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Spärrlistan gäller i några få timmar.
  • Tillfällig spärrlista för kreditkort som är kopplade till spärrlistade IP-adresser. Spärrlistan gäller i några få dagar.

Försäljning av personuppgifter

Vår Webbplats säljer Personuppgifter enligt definitionen i California Consumer Privacy Act från 2018 (”CCPA”).

[Infoga:

  • kategorier av information som säljs;
  • OM SHOPIFY AUDIENCES ANVÄNDS: information om din användning av Webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till ditt köp
  • instruktioner om hur man väljer bort försäljning;
  • om ditt företag säljer information om minderåriga (under 16 år) och om du inhämtar uttryckligt godkännande;
  • om du erbjuder ett ekonomiskt incitament för att sälja information, ange vad incitamentet består av.]

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de Personuppgifter vi har om dig, att flytta dem till en ny tjänst och att begära att dina Personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Dina Personuppgifter behandlas först i Irland och överförs sedan utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA. Mer information om hur dataöverföringar uppfyller GDPR finns i Shopifys GDPR-vitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de Personuppgifter vi har om dig (även kallat ’rätten att veta’), att flytta dem till en ny tjänst och att begära att dina Personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. [ELLER INFOGA ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM TILLGÅNG, RADERING, RÄTTELSE OCH DATAPORTABILITET]

Om du vill utse ett behörigt ombud som lämnar in dessa begäranden för din räkning, kontakta oss på adressen ovan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ned till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, däribland funktionella cookies, prestandacookies, reklamcookies och cookies för sociala medier eller innehåll. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att webbplatsen kan komma ihåg dina åtgärder och inställningar (till exempel inloggning och val av region). Det innebär att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller går från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de besöker den ofta.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår Webbplats och tillhandahålla våra tjänster.

[Kontrollera att denna lista stämmer med Shopifys aktuella lista över cookies i handlarens butik: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

Namn Funktion Varaktighet
_ab Används i samband med åtkomst till administrationen. 2y
_secure_session_id Används i samband med navigering i en butik. 24h
_shopify_country Används i samband med kassan. session
_shopify_m Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 1y
_shopify_tm Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 30 min
_shopify_tw Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 2w
_storefront_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 min
_tracking_consent Spårningsinställningar. 1y
c Används i samband med kassan. 1y
cart Används i samband med varukorgen. 2w
cart_currency Används i samband med varukorgen. 2w
cart_sig Används i samband med kassan. 2w
cart_ts Används i samband med kassan. 2w
cart_ver Används i samband med varukorgen. 2w
checkout Används i samband med kassan. 4w
checkout_token Används i samband med kassan. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
keep_alive Används i samband med lokalisering för köpare. 2w
master_device_id Används i samband med inloggning för handlare. 2y
previous_step Används i samband med kassan. 1y
remember_me Används i samband med kassan. 1y
secure_customer_sig Används i samband med inloggning för kunder. 20y
shopify_pay Används i samband med kassan. 1y
shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
storefront_digest Används i samband med inloggning för kunder. 2y
tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1y
checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session

Rapportering och analys

Namn Funktion Varaktighet
_landing_page Spårar landningssidor. 2w
_orig_referrer Spårar landningssidor. 2w
_s Shopify-analys. 30 min
_shopify_d Shopify-analys. session
_shopify_s Shopify-analys. 30 min
_shopify_sa_p Shopify-analys för marknadsföring och hänvisningar. 30 min
_shopify_sa_t Shopify-analys för marknadsföring och hänvisningar. 30 min
_shopify_y Shopify-analys. 1y
_y Shopify-analys. 1y
_shopify_evids Shopify-analys. session
_shopify_ga Shopify och Google Analytics. session

[INFOGA ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNIKER SOM DU ANVÄNDER]

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”permanent” cookie eller en ”sessionscookie”. Sessionscookies finns kvar tills du slutar surfa och permanenta cookies finns kvar tills de upphör att gälla eller raderas. De flesta cookies vi använder är permanenta och upphör att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum då de laddades ned till din enhet.

Du kan styra och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att om du tar bort eller blockerar cookies kan det påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies via webbläsarens inställningar, som ofta finns i webbläsarens meny ”Verktyg” eller ”Inställningar”. Mer information om hur du ändrar webbläsarens inställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar att vi delar information med tredje parter, såsom våra annonspartner. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information hos dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet ”Beteendebaserad annonsering” ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig uppfattning i branschen om hur man ska hantera ”Do Not Track”-signaler ändrar vi inte våra rutiner för insamling och användning av data när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, till exempel för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan kan du, om du vill lämna ett klagomål, kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna under ”Kontakt” ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den berörda dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [Lägg till kontaktuppgifter eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senast uppdaterad: 24.03.2023